職缺描述
1.協助接待與辦理團體入住登記。 2.提供會展團體與負責窗口所需的酒店資訊、住房安排與相關服務。 3.協助編製與更新會展團體每日、每週及每月報表,確保資訊準確。 4.回覆團體住房專案相關問題,提供即時協助。 5.協助接聽並轉接內外部電話,確保溝通順暢。 6.與營運部門及行銷業務團隊保持良好合作,確保入住體驗符合客人期望。
收合內容
全職
月薪 34,000 以上
專科
大學
碩士
台北市 信義區
1.協助接待與辦理團體入住登記。 2.提供會展團體與負責窗口所需的酒店資訊、住房安排與相關服務。 3.協助編製與更新會展團體每日、每週及每月報表,確保資訊準確。 4.回覆團體住房專案相關問題,提供即時協助。 5.協助接聽並轉接內外部電話,確保溝通順暢。 6.與營運部門及行銷業務團隊保持良好合作,確保入住體驗符合客人期望。
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電話客服人員
、票務人員/旅行社人員
、飯店/旅館服務人員
日班
、晚班
、假日班
、輪班
台北市 信義區 松壽路2號 (近捷運台北101/世貿站)
專科
大學
碩士
1 年以上經驗
文件管理中心建立與維護
、文件收發與檔案管理能力
、行政事務處理能力
、電話接聽與人員接待
、客戶資料更新及維護
、客訴事件處理
、產品介紹與解說銷售
中文 - 每分鐘 20 字 、
英文 - 每分鐘 20 字
1. 應對國內外籌辦單位及負責人(本職務無需直接面對客戶)。 2. 具備細心與耐心,熟悉電話禮儀,並能熟練操作電腦系統。 3. 能配合早、晚輪班工作安排。 4. 具高度耐心及應變能力,能有效處理各類狀況。
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二度就業
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人資處
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1111人力銀行提醒您
履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則:要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。
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