長期兼職
學歷限制-不拘
論件計酬 300 至 500元
●主要工作內容-
1. 以文字查詢、處理與回覆,解決顧客需求。
2. 透過良好的溝通和專業知識,提供高品質的服務給顧客。
3. 維繫與顧客之間良好的互動,提升顧客滿意度的核心價值。
4. 維護平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋。
5. 協助業務部門追蹤顧客,適時的以文字聯繫關懷。
6. 蒐集顧客需求,初步分析並整合回饋給相關部門。
7. 積極主動且樂於學習,勇於挑戰新事物。
8. 孰悉基礎電腦操作,必且須細心謹慎。
❗ 工作簡易,但繁瑣 細節多,需要很細心、謹慎、有耐性。
❗ 客服工作攸關公司營運項目,操作將會直接影響營業額。
法定項目:
福利制度:
更多說明:
注意!福利項⽬可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依⾯試時與公司⾯談結果為準