職缺描述
一、熟悉公司規章及客服作業流程 二、傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 三、顧客意見彙整紀錄,及客服人員自身意見提供,以利公司進步 四、承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 五、定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 六、協辦其他行政事務
收合內容
一、熟悉公司規章及客服作業流程 二、傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 三、顧客意見彙整紀錄,及客服人員自身意見提供,以利公司進步 四、承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 五、定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 六、協辦其他行政事務
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客服人員
、行政人員
全職
日班
新北市 新莊區 中正路81巷1號
余小姐
1111人力銀行提醒您
履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則:要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。
應徵小提醒
致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!
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