【新店招募-南港Lalaport】Store Customer/Operations Manager 門市經理

台灣蓋璞有限公司
  • 中高階

面議(經常性薪資達4萬元或以上)

  • 大學以上

台北市 南港區

  • 需求人數

    1 人

  • 到職日期

    不限

  • 更新日期

    2025 / 02 / 07

工作內容

職缺描述

【新店招募! 預計2025/1/22、2025/2/10、2025/2/20集中面試,報到時間約為2025/3月初左右。若無法配合或不符期待者,恕請勿投遞履歷。謝謝!】 主要職責 : 1. 業務戰略 o 促成並帶領團隊在門店實現業務戰略。 o 通過提高總銷售和管理可控利潤,實現門店總體收益。 2. 顧客互動 o 定期作為值班經理展現品牌服務標準及部門銷售行為。 o 分析及利用值班經理追蹤表格,最大化每小時業績。 o 維護公司標準,確保樓面、收銀臺、試衣間區域整潔、幹凈、井井有條;確保顧客及員工有安全的店鋪環境。 o 通過評估樓面及試衣間顧客互動,提供出色的顧客店鋪體驗,推動品牌忠誠度。 o 每日、每周、每月監督並推動業績表現及相關關鍵業務指標。 o 追蹤店員生產力表現,確保團隊生產力達到公司標準。 o 通過有重點、可行動的計畫,激勵及啟發團隊。 o 執行顧客互動策略。 o 根據顧客體驗調查結果評估並執行行動計劃。 o 通過社交媒體及顧客信息採集, 帶領店鋪顧客團隊並以身作則展現建立顧客忠誠度的行為。 o 帶領參與社區活動促進品牌認知度及忠誠度。 o 建立並領導通過店鋪活動增長市場份額並推動客流的戰略。 o 擔當值班經理LOD支持業務需要。 3. 日常運營 o 支持並執行基於顧客體驗調查結果的行動計劃。 o 與門市主管分享顧客反饋,提升總體顧客體驗。 o 在活動方面達到店經理的期望 。 o 培訓員工,使其了解Gap服務模塊,CES,和其他顧客經理分配的顧客體驗相關任務。 4. 人才管理 o 提供員工表現反饋。 o 支持店員年度評估流程。 o 運用招聘系統和工具建立招聘人才庫並加強雇主品牌建設。。

收合內容

工作待遇

面議 (經常性薪資達4萬元或以上)

查看薪資水平

職務類別

  • 店長/門市管理人員

工作性質

  • 中高階

工作時間

  • 日班

  • 晚班

  • 大夜班

  • 假日班

  • 輪班

  • 中班

工作地點

台北市南港區經貿二路105巷1號

要求條件

學歷要求

  • 大學以上

科系要求

不拘

工作經驗

5年以上工作經驗

外語能力

不拘

工作技能

不拘

附加條件

職位要求: 1) 知識、技能和能力: • 行為專業,始終按商業行為準則行事。 • 有效與店員、顧客及管理團隊溝通的能力。 • 跟進書面及口頭指令的能力。 • 創造積極的工作環境的能力。 • 傾聽反饋、采取有建設性行動的能力。 • 在樓面上展示出色的顧客服務的能力。 • 有效與顧客及店員溝通的能力。 • 在樓面、後倉及辦公室調動控場的能力。 2) 教育水平: • 大專畢業或同等學歷。 3) 工作經驗: • 有零售工作經驗者優先。 • 有管理團隊經驗者優先。 4) 其它: 此職務為門市管理職,非區域管理職 需能配合門市以下每週輪班 早班07:00-16:00 中班12:00-21:00 晚班14:00-23:00 (且需因應業務需求彈性調整排班時間正負3小時內)

展開全部

其他說明

需管理人數 11-20 人

歡迎身份

    歡迎所有求職者

公司資訊

產業類別

  • 鞋類╱布類╱服飾品零售

公司人數

400 人

公司環境

GAP員工參與公益活動

GAP ATT4FUN 旗艦店

GAP經典牛仔

聯絡資訊

聯絡人員

HR

1111人力銀行提醒您

履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!

  1. 五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。

  2. 三要原則:要陪同、要確定、要存疑。

  3. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。

  4. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。

  5. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。

  6. 如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。

應徵小提醒

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