Samsung【三星客服】Sr. Product Professional

鵬泰顧問有限公司
  • 全職

面議(經常性薪資達4萬元或以上)

  • 大學以上

台北市 內湖區

  • 需求人數

    1 ~ 2 人

  • 到職日期

    一週內

  • 更新日期

工作內容

職缺描述

1. 客戶服務支援網頁內容更新、管理及維護。 2. 分析滿意度評價並制定改善計畫。 3. 增修常見問答並優化作業流程 4. 其他主管交辦事項。

收合內容

工作待遇

面議 (經常性薪資達4萬元或以上)

查看薪資水平

職務類別

  • 客服人員

  • 電話客服人員

工作性質

  • 全職

工作時間

  • 日班

  • ( 09:00~18:00 )

休假制度

  • 週休二日

工作地點

台北市內湖區陽光街292號 (內湖科技園區|近捷運港墘站)

要求條件

學歷要求

  • 大學以上

科系要求

不拘

工作經驗

2 年以上經驗

外語能力

  • 英文 聽| 中等、 説| 中等、 讀| 中等、 寫| 中等

方言能力

工作技能

  • 日常客服事務處理

  • 蒐集客戶情報

  • 提供客戶服務並維護客戶關係

  • 客戶問題的解決及解答

  • 客訴事件處理

  • 電話開發能力

附加條件

1. 消費性電子產業工作資歷兩年以上尤佳 2. 具客服中心(講師、品管、諮詢)資歷,英文讀寫能力佳者優先 3. 具備良好的團隊合作能力和溝通技巧

展開全部

歡迎身份

    歡迎所有求職者

  • 二度就業

公司資訊

產業類別

  • 電子通訊╱電腦週邊零售業

公司人數

430 人

聯絡資訊

聯絡人員

HR

1111人力銀行提醒您

履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!

  1. 五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。

  2. 三要原則:要陪同、要確定、要存疑。

  3. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。

  4. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。

  5. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。

  6. 如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。

應徵小提醒

致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!

有什麼好處

求職服務中心

服務時間
  1. 週一至週五8:30 ~ 21:00
  2. 週六、日、國定假日9:00 ~ 17:30
服務電話
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  2. 電話02-8787-1111 轉 8

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服務時間
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  2. 週六、日、國定假日9:00 ~ 21:00
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