職缺描述
1. 定期性主動電話關懷公司的既有客戶。 2. 客訴電話接聽，並進行調查、分析、彙整、回覆。 3. Line@文字解答客戶疑問，協助客戶解決問題，記錄客戶反饋，跟進追蹤客戶情況。 4. 接聽客戶來電，對客戶進行電話回訪，並記錄反饋和相關資料 5. 各式報表統整與追蹤紀錄。 6.執行主管交辦之其他相關事宜。 7.具服務熱忱、具親和力、個性積極、具良好溝通協調能力耐心。
收合內容
工作內容
工作待遇
月薪 28,590 元
查看薪資水平
職務類別
行政人員
、客服人員
、電話客服人員
工作性質
全職
工作時間
日班
休假制度
- 週休二日
工作地點
台中市西屯區台灣大道三段660號4樓之1
要求條件
學歷要求
專科
、大學
科系要求
不拘
工作經驗
1 年以上經驗
外語能力
不拘
工作技能
日常客服事務處理
、客訴事件處理
、顧客接待與需求服務
具備駕照
輕型機車
、普通重機車
自備車輛
輕型機車
、普通重機車
歡迎身份
應屆畢業生
夜間就學中
歡迎所有求職者 、
公司資訊
聯絡資訊
聯絡人員
廖小姐
可面試日
- 週一
- 、週二
- 、週三
- 、週四
- 、週五
1111人力銀行提醒您
履歷關閉狀態，仍可投遞應徵！準時面試勿失約，務必留意自身求職安全！
五不原則：不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則：要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作，而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙，請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮，請即時向 1111 回報／檢舉。
應徵小提醒
致電給人資時，別忘了提到您是從1111看到此工作喔！
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