職缺描述
在保留語法及詞意的原則下,準確且流暢地將一種語言或文字翻譯成其他語言 依據不同的題材,進行不同重點的翻譯 進行直接的開發可能雇主名單,了解雇主需求 找尋適合人力符合雇主需求 給予雇主媒合成功之勞工個性、習慣、及與其溝通相處建議模式等 勞工教育訓練提供實用課程,如照顧老人及幼童之基本知識、緊急狀況處理、求救方式以協助勞工適應工作環境 勞工及雇主雙方後續服務,定期詢問相處狀況給予協助、或客訴處理等 進行直接的口述翻譯 從事譯文之校訂及修改 支援編輯工作 熟悉公司規章及客服作業流程 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文 將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 將各類文件歸檔以供日後查詢
收合內容