櫃檯接待主任/副主任

更新 2024/11/30

全職

專科以上

月薪 38,000元 以上

應徵人數:
需求人數: 不限
到職日:
不限
全職 專科以上 月薪 38,000元 以上 宜蘭縣 頭城鎮 烏石港路
工作內容

1.房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。 

2.房客諮詢服務及協助櫃台相關行政工工作及人員督導訓練及教育課程安排。 

3.顧客關係處理,協助客人處理入住期間之疑難雜症及,旅遊及行程諮詢服務。。 

4.具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 

5.有英文交談與書寫能力者佳。 

6.具服務熱忱與善於人際溝通,抗壓性高。 

7.負責櫃檯接待人員教育訓練及管理。 

8.具有星級飯店相關工作經驗尤佳 

9.有團隊精神及重視職場倫理道德 

10.需學習領導組織工作團隊、培訓員工  

11.富有責任感. 

12.專守及配合上級主管其他臨時或交辦事項

歡迎
所有求職者
外籍人士
二度就業
應屆畢業生
…等
工作資訊
要求條件
  • 工作經驗: 不拘
  • 學歷限制: 專科以上
  • 科系限制: 不拘
  • 電腦專長: Excel Word
  • 附加條件:
    工作技能
    電話接聽與人員接待事項、文件或資料輸入建檔處理、客訴案件處理、櫃檯門市接待與需求服務、產品介紹及解說銷售

    其他條件
    1.需配合營運需求需要輪班及部門輪調訓練。
    2.具工作熱忱,有抗壓性,穩定性高。
    3.熟悉德安系統操作
    4.具飯店櫃台服務相關經驗者、外語能力經驗者優先面試.
  • 其它說明:
    需管理人數 11-20 人
公司環境
連大烏石港度假村股份有限公司
連大烏石港度假村股份有限公司
OA Hotel大廳一隅
OA Hotel大廳一隅
OA Hot全日食餐廳餐廳
OA Hot全日食餐廳餐廳
OA Hotel 披薩餐廳
OA Hotel 披薩餐廳
OA Hotel大廳一偶
OA Hotel大廳一偶
客房
客房
客房
客房
客房
客房
公司福利

法定項目:

勞保、健保、就業保險、加班費、週休二日、陪產檢及陪產假、育嬰假、生理假、特別休假、產假、產檢假、安胎假、家庭照顧假、員工體檢、勞退提繳金、職災保險、育嬰室、哺乳室

福利制度:

  • 獎 金 類: 年終獎金
  • 保 險 類: 意外險、員工團保
  • 餐 飲 類: 免費供餐
  • 居 住 類: 員工宿舍
  • 交 通 類: 員工停車位或停車補助
  • 設 備 類: 員工餐廳
  • 娛 樂 類: 尾牙
  • 其 他 類: 需穿著員工制服、員工在職教育訓練、良好升遷制度

更多說明:

★法定義務保障
1.勞保
2.健保
3.勞工退休提撥6%
4.各種休假制度依勞動基準法給予

★制度類
1.團體意外保險
2.年終獎金
3.員工職前/在職教育訓練
4.員工介紹獎金
5.在職員工年度健康體檢
6.健康福利:醫師護理師臨場服務
★其他類
1.免費提供伙食
2.免費提供制服
3.飯店餐廳用餐員工優惠價
4.飯店住房員工優惠價
5.提供外縣市同仁員工宿舍
6.跨部門轉調學習第二或第三專長的培育機制
7.員工更衣盥洗室

(以上福利制度-適用正職員工)

注意!福利項⽬可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依⾯試時與公司⾯談結果為準

應徵方式
聯絡人員:

人力資源部

1.於投遞履歷表後7~14個工作天內,將進行資料篩選及審核,如有合適職務,將以電話或E-Mail聯絡相關訊息。不合適者,將不另行通知並存入人才庫中,待有適當之職缺時再聯絡。 2.依個人資料保護法規定及本公司個人資料保護管理政策要求,在您提供個人資料前,本公司有義務告知下列事項: (1)蒐集目的:為辦理人才招募聘用。 (2)個人資料類別:姓名、國籍、通訊地址、電子信箱、連絡電話、手機號碼、相片、婚姻狀況、兵役資料、學歷、工作經驗等。

應徵小提醒:

合適者將主動通知面試;去電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!
有什麼好處?

到職日期:

不限

連大烏石港度假村股份有限公司

飯店╱旅館

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