職缺描述
我們是一家專注於百貨業相關業務的企業，提供多樣化的商品與客戶服務，主要服務對象涵蓋大眾消費者及商業合作夥伴。我們致力於提供高水準的服務，並滿足不同顧客的需求。 工作內容： 1. 使用天心進銷存系統進行客戶訂單的登錄、出貨安排及後續品質追蹤，確保訂單流程順暢。 2. 協助客戶資訊和資料管理，並定期更新客戶檔案。 3. 與公司內部相關部門保持有效溝通，確認交貨期並追蹤訂單進度，確保按時交付。 4. 對外回覆客戶信件，提供清晰、專業的客戶服務，包括處理訂單問題及產品詢問。 5. 協助業務部門完成銷售相關的行政作業，如做好銷售報表、資料統計和簡報製作。 6. 支援公司促銷活動，參與活動規劃並提供後勤協助。 7. 協助號召或安排部門內部會議與活動，進行日常文書處理與資料檔案整理。 8. 預備成為業務人才，掌握市場動態，並培養銷售技能與市場分析能力。 備註： 1. 年節與特定節慶需配合延長工時，薪資另有津貼補貼。 2. 每週六需輪班，工作時數為4小時，週間可安排補休。 3. 助理職位享有季獎金待遇，需有抗壓性並能快速適應多變環境。 4. 本職位須具備責任感、細心與耐性，且能靈活調整工作時間以配合公司需求。 我們誠摯邀請有志於業務助理工作的您加入我們的團隊，攜手創造更優質的客戶服務體驗。我們期待與您一同努力，共同成長，立即投遞履歷，期待您的加入！
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