職缺描述
【儲備幹部計畫】家電空調門市/營運管理培訓 (培育未來店長) 我們提供一個快速成長的舞台,專為有志於零售管理、渴望成為門市主管的優秀人才設計。透過完整的培訓與實戰經驗,您將在最短時間內具備獨當一面的營運能力! 職位目標: ☆透過為期 X 個月的專業培訓,全面掌握門市營運知識與管理技能。 ☆最終目標是晉升為門市主管或店長,負責獨立管理門市營運。 工作內容 (從學習到管理,您的成長地圖): 第一階段:基層實務與專業知識養成 1.門市服務與銷售: ☆負責接待客戶,提供專業的家電、空調商品諮詢、介紹與銷售服務。 ☆執行收銀結帳、庫存盤點與管理等基礎門市服務作業。 2.營運基礎學習: ☆學習並執行商品進銷存管理、訂貨流程、庫存控制及商品陳列規範。 ☆協助維持賣場環境的整潔與動線優化。 3.專業技能培訓: ☆參加公司規劃的家電空調商品專業知識訓練,快速累積產品知識,以專業能力承接銷售及管理任務。 第二階段:營運管理與團隊領導 1.門市營運管理: ☆深度參與門市營運管理工作,學習成本控制、排班、損益分析等。 ☆執行顧客關係管理 (CRM),提升客戶滿意度與忠誠度。 2.主管交辦與領導輔佐: ☆協助公司主管處理各項高階主管交辦事務及專案。 ☆學習並參與人員相關的訓練規劃、執行與指揮,以及團隊績效評估作業。 應徵條件 (我們期待您具備的管理潛力): 1.服務熱忱: 具備高度的服務熱忱,樂於與人互動,能將客戶服務做到極致。 2.抗壓性與樂觀: 抗壓性強,個性樂觀積極,能應對零售業的快速變化與挑戰。 3.細心負責: 工作細心、條理分明,能確保營運流程的準確性。 4.時間配合: 需能配合排班,並接受休假日及國定假日上班 (零售服務業性質)。 5.學經歷要求: (您可自行補充,例如:專科以上學歷,具備零售或服務業經驗者佳。)
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