職缺描述
【基本條件】 ■ 具芳療師背景,具美容乙級相關證照尤佳。 ■ 三年以上 SPA 服務產業相關經驗。 ■ 具優良客戶服務意識,積極正向的工作態度: 技能需求:卓越的解決問題能力。 特質需求:優異的協調溝通能力。 ■ 對管理有與趣,想挑戰高成就及高薪者。 ■ 主力培育團隊向心力,指導專業知識,規劃教育訓練,安排外部專業講師及執行部分內訓培訓課程。 ■ 底薪+績效獎金依照個人資歷經驗有所調整,請面洽。 【工作內容】 ■ 主掌 : 員工輔導、教育訓練、人力資材管理。 ■ 目標 : 協助規劃健全、人性的培訓管理體制。 利己達人,替自己及他人的專業生涯做完整的規劃。 ■ 協創【專業閨蜜花園 SPA 芳療諮詢師育成學院計畫】。 1. 人力安排、教育訓練執行及客訴處理 。 2. 處理現場及營運上事務,維持店務運作順暢,走動式管理,具有發現問題、解決問題的能力。 3. 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。 4. 進行芳療師的培訓、激勵、輔導及管理。 5. 教育訓練擬定與督導,並制定標準作業流程,推行部門目標,製作產品訓練所需之教材。 6. 主講服務意識思維與專業技巧面的課程。 7. 其他主管交辦事項。
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