全職
大學、碩士
面議（經常性薪資達 4 萬元或以上）
1.有電子商務經營經驗5年以上、若具備跨境電商經驗尤佳。
2.負責公司數位通路客服團隊營運（業務人員）。
3掌握市場訊息包含競品活動分析或新品上市，提出活動對應策略。
4.制定電子商務部門的各項工作流程及規範以提高工作效率。
5.客服業務人員之培訓、管理、輔導、激勵及績效考核。
6.優化單位內部作業流程、統整問題跨部門溝通協調。
7.報表製作、統計與分析客戶服務相關數據、客戶意見，並追蹤改善進度（業務人員）。
8.制定、檢核及優化對外服務作業流程，確保SOP流程順暢，有效解決問題並提升客戶服務滿意度（業務人員)。
9.具旅遊業相關經驗者佳。
法定項目：
福利制度：
更多說明：
注意！福利項⽬可能依不同職缺有所不同，實際職缺福利請依⾯試時與公司⾯談結果為準
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