1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 5. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 6. 解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 7. 廣告活動規劃、協調及促銷宣傳、商圈市場調查 8. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 9. POS系統收銀機操作、結帳 10. 寄物和顧客服務工作
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林儷蓉
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