職缺描述
【工作內容】 1.處理壽險客戶諮詢之問題,會透過電話、文字客服或企網留言..等管道,並追蹤及確保客戶問題確實解決。 2.協助客戶線上辦理保單契變服務,以確保客戶保單異動作業順利完成。 3.收集客戶建議,提供相關單位追蹤、處理或了解、分析。 【條件】 ◆有電話客服經驗一年以上經驗,具保險相關經驗尤佳。 ◆熟office軟體(Word、Excel等)。 ◆熟悉國、台語 ◆能配合8:00~20:00間輪班(每班別7.5小時,例:8:00~16:30、最晚11:30~20:00) 【福利】 ◆ 月薪$33000~$37000(內含輪班津貼) ◆ 勞健保、退休金提撥、免費團保意外險 ◆端午/中秋禮品、尾牙餐敘 ◆此職缺為長期派遣職,依工作狀況續約,並提供轉正職機會!
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