職缺描述
Ennoconn 資安 FAE 工程師,在公司的資安產品推展演著重要的角色,負責協助客戶理解、使用和建置紅隊資安攻擊產品 (Breach and Attack Simulation, BAS)、和藍隊資安防禦產品。 【工作內容包含】 - 協助客戶理解、使用和建置紅隊及藍隊資安產品,回答技術問題,設計資安解決方案,確保客戶的資安需求得到滿足。 - 與客戶合作,深入了解他們的需求場景,以協助他們選擇適合的資安解決方案。 - 提供產品演示、教育訓練,並撰寫相關的技術文件,以協助客戶更好地理解和使用產品。 - 建立並維護與客戶的關係,快速解決客戶在使用過程中遇到的技術問題,提供協助和解決方案。 - 密切關注市場趨勢和技術發展,並與內部團隊合作,提供客戶滿意的解決方案,同時將客戶反饋納入產品改進流程。 【我們期待您具備以下特質】 - 具備基本英文溝通能力,能夠與客戶進行會議討論和對話。 - 具備扎實的網路和資安基礎知識,對資安議題有深入理解。 - 具備主動積極的學習心態,熱衷於研究各種資安攻擊技術和防禦措施。 - 能夠快速識別問題,找到解決方案,並在壓力下冷靜應對,以確保客戶需求得到滿足。 - 具備對資安市場趨勢和客戶需求的深刻理解,能夠提供客戶實用的建議,並在內部團隊中分享洞察,以改進產品和服務。 【加分條件】 - 具備滲透測試、資安事件分析經驗者優先考慮。 - 持有資安相關證照者佳。 - 具備專案管理經驗者佳。 【其他】 - 可接受對資安領域有熱忱的人,內部會提供相關培訓。
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