客服課長-蘆竹

更新 2024/10/12

全職

專科、大學、碩士

面議(經常性薪資達 4 萬元或以上)

應徵人數:
需求人數: 1人
到職日:
不限
全職 專科、大學、碩士 面議(經常性薪資達 4 萬元或以上) 桃園市 蘆竹區 南工路
工作內容

1.擔任專案客戶主要溝通窗口,督導該客戶之訂單管理、異常處理、進度管理等管理工作。 

2.客服團隊工作安排、班表規劃、職能訓練與督導。 

3.流程優化及異常矯正預防 

4.其他主管交付任務 

5.跨部門協調溝通

歡迎
所有求職者
工作資訊
要求條件
  • 工作經驗: 5年以上工作經驗
  • 學歷限制: 專科、大學、碩士
  • 科系限制: 不拘
  • 語言能力:
    英文
    中等
    中等
    中等
    中等
  • 附加條件:
    1.具備跨單位溝通並協調能力,能擔任客戶與各作業單位溝通橋樑者,擅商業談判者佳。
    2.具第三方物流客戶服務團隊管理經驗。
    2.具保稅或是物流中心保稅管理經驗。
  • 其它說明:
    需管理人數 10 人以下
公司福利

法定項目:

勞保、健保、就業保險、加班費、週休二日、陪產檢及陪產假、育嬰假、生理假、特別休假、產假、產檢假、安胎假、家庭照顧假、員工體檢、勞退提繳金、職災保險、哺乳室

福利制度:

  • 獎 金 類: 年節獎金、員工生日禮金、年終獎金、三節獎金、禮品、績效獎金
  • 保 險 類: 員工團保
  • 餐 飲 類: 誤餐費、伙食津貼
  • 交 通 類: 員工停車位或停車補助
  • 設 備 類: 按摩室、書報室
  • 娛 樂 類: 國內旅遊、員工聚餐、尾牙、家庭日
  • 補 助 類: 員工結婚補助、生育補助、子女教育補助、員工及眷屬喪葬補助
  • 其 他 類: 員工在職教育訓練、良好升遷制度

更多說明:

1.年終獎金、年中獎金
2.勞工保險、全民健康保險、退職金提撥、團體保險
3.子女獎學金、三節禮金、婚喪喜慶津貼、住院慰問、生日禮金、急難補助
4.生育補助:每名子女10,000~30,000元
5.育兒津貼:9歲以下子女每名1500元/月
6.產假70天
7.季節制服
8.現場人員配穿安全鞋
9.年度旅遊、家庭日
10.定期健康檢查、資深員工表揚、教育訓練、免費健身課程、免費停車位、孕婦專用車位
11.特約托兒所

注意!福利項⽬可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依⾯試時與公司⾯談結果為準

應徵方式
聯絡人員:

溫小姐

符合資格者,將主動通知甄試,若目前無合適之職缺,恕不另行通知或退件。

※此職務接受簡歷
應徵小提醒:

合適者將主動通知面試;去電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?

可面試日:

週一至週五

(請先與徵才公司聯繫,依公司面試流程預約時間)

到職日期:

不限

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