職缺描述
(一)展場觀眾服務: 1.辦理服務臺之觀眾諮詢、服務設施(設備)借用等及服務臺各項服務。 2.展場入口驗票作業、出入口管制及管理。 3. 展場安全巡檢及通報。 4.貴賓通報及協助接待,包含但不限於前置準備工作、現場引導、動向掌控,及提供設施、設備等服務。 5.觀眾排隊、動線規劃及人流控管、團體觀眾遊程引導;觀眾安全與引導、秩序維護及緊急狀況處理與應變等。 6.會員招募、申辦、收費、統計等事宜。 (二)協助教育推廣及行銷活動: 1.協助或辦理教育推廣活動之企劃、前置準備工作及活動執行,包含但不限於常態型教育活動、特展活動、文化平權活動(含無障礙教育服務及活動)、企業家庭日等機關辦理之推廣活動。 2.協助或辦理行銷活動之企劃、前置準備工作、活動執行及執行人員之培訓,包含但不限於辦理機關文創品及出版品商品推廣等活動。 3.辦理團體參觀預約、無障礙服務預約等觀眾預約服務業務,包含但不限於協助或辦理預約表單管理、預約團體聯繫及行程安排等相關事項。 4.辦理機關「圓夢計畫」業務,包含但不限於協助活動流程管理、團體接待、場控及相關物品管理。 5.辦理機關之學校教育活動,包含但不限於協助教育推廣活動之內容管理、活動準備及溝通、館校合作及教具箱借用、管理等。 6.辦理機關場域之推廣經營,包含但不限於「兒童廳」及「園區」等,協助或辦理活動執行、數據統計、活動開發及人力(志工)培訓、業務資料管理及設備(物品)維護、管理等。 (三)展場設施(物品)管理維護: 1.協助機關文創品及商品之盤點、進出貨、包裝及管理等。 2.協助機關出版品之進出貨及包裝等。 3.觀眾服務之物品及設備管理。 4.展場遺失物之管理及資料彙整。 (四)展場意外救護及緊急處理 (五)展場行政及其他服務
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