職缺描述
【工作說明】 1.產品相關資訊及申辦流程協助,追蹤客戶各項申請完成進度。 2.協助業務單位進行完成客戶訂單。 3.電話約訪客戶,進行商品說明。 4.定期關心既有客戶,維繫穩定客戶關係。 5.接聽客服電話並確認來電客戶需求。 6.合約記錄歸檔,追蹤客戶使用狀態及售服關懷。 7.各式表單製作及客戶資料管理。 8.其他行政事務處理及主管交辦事項。 【徵才條件】 1.擅溝通、耐心、具協調問題能力。 2.工作細心且對工作充滿熱忱。 3.具備基本文書(EXCEL)處理能力。 4.抗壓性強者優先錄取。
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