職缺描述
關於我們 Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務中心,台灣特思爾大宇宙(Transcosmos Taiwan)是2016年在台灣設立的100%子公司,我們專精於BPO客服委外營運領域,累積豐富的經驗,承襲日本企業文化穩定、有組職,並持續正在全球擴大影響力,我們專精數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等專業領域,協助企業提升品牌知名度/營運力/市場競爭力,並立足全球市場。Transcosmos Taiwan是個充滿機會和重視發展的團隊,期待你/妳的加入!!! 【工作內容】 1.協助客戶解決產品使用上的問題,以及提供顧客的服務需求。 2.正確登載聯絡紀錄和相關表單,並正確操作系統。 3.透過文字對談方式或電話方式服務用戶 4.執行主管交辦事項。 【工作時間】 9:00~18:00(中間午休1hr) 【休假方式】 固定周休二日,見紅就休 【如果你/妳有符合以下條件,那更是超級大加分!!!!】 1.個性開朗有熱忱,談吐流利,歡迎主動投遞應徵。 2.口齒清晰,善於溝通、親切熱忱,具服務精神。 3.具學習力、配合度佳,能快速融入團隊。 4.具國語及台語聽、說能力。 5.具備基礎電腦運用,中文打字每分鐘30字以上。 6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。 【你/妳會有興趣瞭解的部分】 ✅我們關心同仁的健康 到職滿一年享免費健檢方案服務!!! ✅我們希望你/妳認真工作,也要好好放鬆 新進同仁享有優於勞基法的休假福利,3天福利假、免補班!!! ✅公司付錢讓你/妳與可愛的同事們聚餐沒壓力 不定期聚餐、下午茶與節慶活動!!! ✅年節禮金不會少 三節獎金,全勤獎金、專案獎金、績效獎金、值班津貼等多項福利等待你 【寵愛員工的部分】 ★近捷運步行3分鐘 ★不定時下午茶 ★部門聚餐Team Building ★多元自動販賣機 ★咖啡吧精品咖啡 ★大視野落地窗休息區 ★完整職涯規劃、教育訓練補助 ★免補班、福利假/專人定期打掃衛生等 特思爾集團 日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/
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