職缺描述
★上班時間(排班制;月休依照法定休假天數) →超棒的上班時段,避開上下班擁擠人潮,上班好心情。 早午班: 10:00~19:00 12:00~21:00 13:00~22:00 1.負責維護公司客戶關係,並協助客戶訴怨解決問題。 2.接聽客戶查詢、異動、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務。 3.積極協助處理會員疑難雜症,反饋客戶意見,提出合理化建議。 4.完善每日電話紀錄,整理客戶分析,即時傳遞公司最新活動。
收合內容
★上班時間(排班制;月休依照法定休假天數) →超棒的上班時段,避開上下班擁擠人潮,上班好心情。 早午班: 10:00~19:00 12:00~21:00 13:00~22:00 1.負責維護公司客戶關係,並協助客戶訴怨解決問題。 2.接聽客戶查詢、異動、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務。 3.積極協助處理會員疑難雜症,反饋客戶意見,提出合理化建議。 4.完善每日電話紀錄,整理客戶分析,即時傳遞公司最新活動。
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電話行銷人員
、電訪人員
、電話客服人員
日班
、中班
、輪班
台北市 內湖區 內湖路一段 (內湖科技園區|距離捷運西湖站 133 公尺;步行約 2 分鐘)
☆職前訓練: 提供4-5天的完整教育訓練,讓你能夠快速地了解工作內容,轉正前還有資深的前輩協助你學習!無經驗也不用擔心,只要活潑外向不害怕被拒絕,就歡迎你/妳的加入! ★晉升管道→晉升管道暢通,每年都有晉升考核制度,穩定調薪,年資越久調薪幅度越大! ★每月另有KPI獎金
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高中職以上
不拘
1 年以上經驗
不拘
顧客關係管理能力
、客戶資料更新及維護
、客訴事件處理
、提供客戶服務並維護客戶關係
、客戶問題的解決及解答
中文 - 每分鐘 30 字
1.有相關產業及經驗佳(電銷/客服)。 2.活潑外向不怕生,不害怕被拒絕。 3.具良好溝通能力,能與部門合作融洽。 4.態度認真積極、配合度高,且有責任心。 5.良好的情緒調適能力(EQ)。 6.有數字貨幣經驗佳。
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歡迎所有求職者
緹辰科技有限公司
Carol
履歷審閱後,將主動聯繫合適者,不合適者則不另行通知
1111人力銀行提醒您
履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則:要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。
應徵小提醒
致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!
有什麼好處