職缺描述
{此職缺屬於 內勤客服業務性質,不需外出開發客戶} 1.協助客戶對於國內外行程價格的查詢及報價相關的問題 2.負責行程訂購單文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件 3.依顧客需求做團體行程報價及簽約 4..安排行程及膳宿、聯繫交通工具、預訂旅館等旅遊基層工作 5.旅遊行程規劃、相關文書製作.協助旅遊行程介紹、協助業務員處理相關出團安排 6.口齒清新,服務態度良好。反應快,細心有責任感,且具有獨立解決問題能力。 7. 熟悉旅行社工作內容,熟諳旅遊規劃,出團相關事宜和結團作業,具票務或客服業務經驗者尤佳。 8.對旅遊有興趣者,認真負責擅溝通協調,有旅遊相關經驗者佳 9.協助主管處理銷售業務相關之行政作業 10.協助主管交辦之客戶國內出發訂房 機票及國外出團相關事務處理 11.有經驗者優先錄取
收合內容