【台灣大哥大集團】品質管理檢核專員(可申請居家遠端工作)

【加入我們】 1-有穩定的福利制度，也有新創公司般的工作挑戰。 2-致力打造一起學習、正向鼓勵回饋的工作環境。 3-體貼的居家上班制度。 4.我們不是傳統的電信公司！正加速往區域級科技電信集團目標大步邁進。 【工作內容與專業技能】 1-服務品質檢核、SR外撥、工時量測、每月例測作業。 2-製作品質檢驗分析報告，提出改善與優化建議方案。 3-制定各類作業應對話術和服務關鍵SOP。 4-具備應用MS-Office操作與專業簡報能力。 5-具備服務規劃流程及品質稽核經驗。 6-具備品質稽核員證照尤佳。 7-具備品質管理矯正預防改善觀念及創新服務想法。 【你的人格特質】 ✔主動積極，具責任感。 ✔謹慎、細心，具邏輯思考與批判性思維。 ✔數字敏感度高。 ✔具備創意執行力。 【薪資待遇】：月薪30,000元-40,000元，依績效另有豐厚年終獎金。