職缺描述
1.接聽顧客來電，提供商品查詢及購買資訊 2.回覆顧客電子郵件與線上訊息，處理售後服務需求 3.協助處理退換貨申請及相關流程執行 4.整理並更新客戶數據與購物歷史紀錄 5.即時處理解決顧客在購物平台上遇到的問題 6.協助營運團隊確認促銷活動的相關客服事項 7.收集顧客反饋，提供產品改善與服務優化意見
收合內容
工作內容
要求條件
學歷要求
不拘
科系要求
不拘
工作經驗
不拘
外語能力
不拘
工作技能
不拘
歡迎身份
歡迎所有求職者
公司資訊
聯絡資訊
聯絡人員
吳小姐
應徵回覆
履歷審閱後，將主動聯繫合適者，不合適者則不另行通知
1111人力銀行提醒您
履歷關閉狀態，仍可投遞應徵！準時面試勿失約，務必留意自身求職安全！
五不原則：不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則：要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作，而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙，請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮，請即時向 1111 回報／檢舉。
應徵小提醒
致電給人資時，別忘了提到您是從1111看到此工作喔！
有什麼好處