職缺描述
【工作主要任務】協助台灣分公司產品客訴處理及品質保證的行政支援,包含樣品回收、文件管理、進度追蹤等。 1. 協助經銷商處理樣品回收、照片與寄送套件管理,並寄送樣品至區域調查中心 2. 跟進樣品回收進度 3. 與內外部單位核對產品抱怨案件 4. 協助品質文件管理與維護 5. 追蹤並確保案件於45天內結案 6. 每月製作產品抱怨趨勢報告 7. 其他相關行政支援及辦公用品採購 條件要求 1. 大專院校以上學歷 2. 中英文聽說讀寫流利 3. 熟悉基本電腦操作(如 Microsoft Office) 4. (加分)具TFDA、GDP認證或產品品質客訴處理經驗
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