職缺描述
想加入亞洲最大電商平台，成為電商專業人才？ Shopee 誠徵 退貨退款審核專員，無經驗可，公司提供完整培訓與考核。 獎金制度完善，努力就有回報 ✔ 全勤獎金｜✔ 激勵獎金｜✔ 爭議案件獎金 【工作內容】 1. 審核並協調退貨退款爭議案件相關資料 2. 透過即時文字對談/電話，協助消費者退貨退款相關流程與疑問 3. 負責買家/賣家溝通與行政支援，如表單製作與維護 **完整培訓計畫，確保快速上手！ 【需求條件】 1. 具備良好的溝通能力、細心且有邏輯思考能力 2. 歡迎無經驗者，公司提供完整培訓，有客服/服務業經驗尤佳 3. 熟悉 Google 雲端系統、Microsoft Office，能夠有效處理文件與數據 【工作地點】 蝦皮總部 希望園區 台北市中正區台北市中正區八德路一段55號 【上班時段】 09:00-18:00｜排班制（一到日） 【公司福利】 ❤ 外商環境，零食櫃、飲料、咖啡機 供你享用! ❤ 外商規模，履歷上超加分!
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