職缺描述
.監督客務日常營運,確保訂房流程順暢及客房配置合理。 .設計並執行員工教育訓練計畫,負責團隊人力調配與日程安排。 .有效協調各部門人員,確保服務品質並解決顧客投訴或突發問題。 .制定操作標準流程,提升顧客服務效率及員工表現指標。 .追蹤顧客滿意度數據,持續優化服務方案及改善措施。 .執行現金結算、帳務報表製作並管理櫃台瑣務。 .監督團隊服務工作,協助管理飯店系統及項目執行情況。 .執行主管交辦任務,與跨部門合作改善作業效能與目標達成。
收合內容
.監督客務日常營運,確保訂房流程順暢及客房配置合理。 .設計並執行員工教育訓練計畫,負責團隊人力調配與日程安排。 .有效協調各部門人員,確保服務品質並解決顧客投訴或突發問題。 .制定操作標準流程,提升顧客服務效率及員工表現指標。 .追蹤顧客滿意度數據,持續優化服務方案及改善措施。 .執行現金結算、帳務報表製作並管理櫃台瑣務。 .監督團隊服務工作,協助管理飯店系統及項目執行情況。 .執行主管交辦任務,與跨部門合作改善作業效能與目標達成。
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總機/接待/櫃檯人員
、飯店/旅館主管
、飯店/旅館櫃檯人員
全職
日班
、晚班
、大夜班
、假日班
、輪班
、中班
嘉義市 光彩街678號
不拘
不拘
2 年以上經驗
不拘
自排小型車
需出差 、
需管理人數 10 人以下
歡迎所有求職者
人事-洪先生
嘉義市 光彩街678號
履歷審閱後,將主動聯繫合適者,不合適者則不另行通知
1111人力銀行提醒您
履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則:要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。
應徵小提醒
致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!
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