職缺描述
1.館內人員進出控管與接待服務 維持場館秩序,提供親切、專業的第一線服務體驗。 2.櫃檯行政與基本營運支援 包含收銀作業、電話接聽、客戶問題回應、客訴初步應對,及協助主管交辦之行政文書處理(需具備基礎 Word/Excel 能力)。 3.課程介紹與銷售流程協助 向來館客戶介紹課程,協助完成課程諮詢與購買流程。 4.官方訊息回覆與客戶關係維護 回覆並處理官方LINE/社群平台訊息,維持良好客戶互動。 5.館內商品介紹與販售 協助介紹、銷售館內相關商品,具備基本銷售概念者佳。 6.場館環境與器材基本維護 協助維持場館整潔與器材清潔,保持舒適整潔環境。 7.社群媒體協助管理 協助IG、FB 等自媒體內容上架、基本互動與訊息整理。 【條件與特質需求】 ・個性 熱情、和藹、主動、積極、細心 ・具備良好溝通能力與團隊合作精神 ・願意討論、配合館內營運與排班需求 ・具基礎業務/銷售能力者尤佳 【法定項目】 符合勞基法休假制度、勞保、健保、勞退 【福利制度】 獎 金 類:年終獎金、依績效給予獎金、逐年調薪(依工作能力) 設 備 類:員工健身房、團課免費、私教員工價、可使用社區公設 娛 樂 類:員工不定期聚餐及旅遊 制 度 類:輪休排班制(排休彈性大)
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