職缺描述
一、顧客服務 : 1.接待客戶了解設備的問題或故障狀況 2.提供維修進度費用估價與保固相關說明 3.解答客戶詢問並提供售後初級服務與簡易排除方案 二、維修管理與行政作業 : 1.建立與維護維修記錄、登錄維修單追蹤維修進度 2.產品售後進出庫管理與維修與物料銷售報價、結帳流程 3.初級客速處理與升級溝通流程 4.輔助店務盤點作業 三、品質與流程控管 : 1.協助確保維修流程符合標準作業程序 2.回報常見故障問題,協助改善維修品質
收合內容
一、顧客服務 : 1.接待客戶了解設備的問題或故障狀況 2.提供維修進度費用估價與保固相關說明 3.解答客戶詢問並提供售後初級服務與簡易排除方案 二、維修管理與行政作業 : 1.建立與維護維修記錄、登錄維修單追蹤維修進度 2.產品售後進出庫管理與維修與物料銷售報價、結帳流程 3.初級客速處理與升級溝通流程 4.輔助店務盤點作業 三、品質與流程控管 : 1.協助確保維修流程符合標準作業程序 2.回報常見故障問題,協助改善維修品質
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客服工程師
、產品設備維修人員
日班
、假日班
、輪班
台北市 中正區
高中職
專科
大學
不拘
不拘
不拘
機械設備/產品的維修與保養
歡迎所有求職者 、
二度就業
應屆畢業生
HR
履歷審閱後,將主動聯繫合適者,不合適者則不另行通知
1111人力銀行提醒您
履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則:要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。
應徵小提醒
致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!
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