負責健康檢查中心之櫃台接待與行政事務，提供民眾友善、專業的諮詢與服務，確保健檢流程順暢，協助健檢業務之推動與執行。 主要工作內容： a.接待服務 負責健檢民眾接待、掛號、身份確認 解說健檢流程與注意事項 協助導引至各檢查項目單位 b.行政作業 健檢預約安排及資料建檔 健檢報告整理、寄送及發放 協助整理健檢統計資料與報表 c.系統操作與費用處理 操作醫療資訊系統（HIS、LIS等） 辦理健檢費用之結帳與收據開立 d.顧客關係與溝通 接聽電話、回覆民眾諮詢 處理民眾抱怨與意見反映，轉介相關單位協助 e.其他交辦事項 配合中心活動（如企業健檢、衛教宣導等） 上級主管交辦之臨時性任務
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豐榮醫院
吳佳琦
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五不原則：不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
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