1. 主導並負責飯店整體營運計劃的制定與執行，確保達成經營目標 2. 負責團隊領導與培訓，協助團隊提升服務品質並強化專業技能 3. 定期進行市場趨勢分析與財務分析，提出並實施營銷策略以維持競爭力 4. 監督服務流程的制定與優化，確保符合飯店品質標準及食品衛生安全管理規範 5. 熟悉並操作飯店管理系統，負責訂房、房務安排，以及庫存與採購管理 6. 妥善處理客戶關係及突發事件，具備有效的多語言溝通能力以提供卓越服務 7. 定期檢核與管控營運預算，優化資源配置，追求最高績效並達到成本效益
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蘇經理/李副理
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