職缺描述
1.專業書信管理與貨運追蹤: 協助VIP代理處理各站的書信往來,提供精確的報價與貨況更新,並確保貨物運送過程順利無憂,維護高效的物流流程與客戶滿意度。 2.客戶關係管理: 定期主動聯繫並維護與客戶的長期合作關係,確保每一位客戶都能獲得最貼心、最專業的服務。 3.突發狀況處理: 當進出口貨物發生問題時,能迅速處理並解決突發狀況,保證業務流程不中斷,且最大化降低風險。 4.資料維護與系統管理: 負責維護代理資料的更新與管理,包括新增、修改或建立資料庫,確保資料準確並符合公司需求。 5.合約處理: 處理各類合約的簽署與後續流程,與各方協商,確保契約流程順利執行,並達成業務目標。 6.帳款追蹤與管理: 協助業務部門進行VIP代理帳款的追蹤,確保款項按時到位,維持穩定的財務運營。 7.業績數據與報價追蹤: 定期提供報價追蹤與成交率的數據分析,協助業務部門進行業績預測與策略調整,推動業務成長。
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