職缺描述
📌 主要職責 (Responsibilities) I. 客戶關係維繫與支援 (Client Relationship & Support) 現有客戶的維繫： 作為客戶的主要聯繫窗口，定期維繫現有客戶關係，確保資訊流通順暢。 訂單與產品維護： 協助維持原訂單量，並配合業務團隊開發新產品所需之行政及文件支援。 產品售後服務： 擔任售後服務的初步聯繫窗口，接收客戶問題並轉達主管及內部部門。 必要性出差/外訪： 偶爾依照主管的指派，進行支援性質的短程出差或外部拜訪，主要目的為維繫客戶情感。 II. 流程追蹤與協調管理 (Process Tracking & Coordination) 樣品與測試追蹤： 及時追蹤樣品、送測進度等相關訊息，並主動回報給客戶與業務團隊。 內外部溝通協調： 具備良好溝通協調能力，以業務立場協調客戶與公司內部運作（如生產、物流），確保訂單流程順利。 III. 庶務行政 (Administration & Development) 行政與訂單管理： 負責處理報價單、銷售文件、訂單輸入等行政事務，以分攤業務團隊的工作量。 接受培訓： 須有耐心及毅力能接受公司培訓，學習公司產品知識與標準業務流程。 🔍 應徵條件 (Qualifications) 學經歷背景： 專科以上學位，科系不拘。具備國貿、行政管理或商學相關背景者尤佳。 核心能力與特質： 具備良好的溝通協調能力、細心度、組織力及強烈的服務熱忱。 展現耐心與毅力，具備高度責任感，能有效追蹤複雜的進度。 熟悉基礎文書處理軟體（Word, Excel）。 具備機動性，能接受偶發性的短程出差。
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