職缺描述
1.部門技術支援,協助業務人員處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提升客戶滿意度 2.維繫穩定客戶關係,既有客戶定期拜訪、維繫及新客戶需求整理、對應、追蹤 3.客戶服務:(1)至客戶端執行設備安裝、測試、教育訓練等工作 (2)提供專業售後服務及技術諮詢,完善處理客戶問題 4.協助舉辦市場行銷活動,收集市場資訊 5.潛在客戶業務開發 6.追蹤及驗收訂單及交期進度,協助及確保訂單順利結案及貨款回收 7.完成主管交辦事項 本職位將負責協助業務人員與客戶聯繫,提供技術支援服務,解決技術問題。隨著公司業務擴大,這個職位有很大的發展潛力,我們將提供多元職能發展,讓你可以盡情發揮創造力和貢獻公司業務增長。我們期待優秀的您加加入我們的團隊。
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