職缺描述
1.協助房務安排:房間排定、客人進房與退房流程之接待與管理。 2.帳務處理:收款、對帳、查帳等基本財務作業。 3.旅遊資訊提供:為客人提供當地旅遊建議,協助規劃行程,並代為安排交通工具租借與接送服務。 4.主管交辦之其他事項:支援團隊日常營運、提升旅客住宿體驗。 5.指導與監督房務團隊進行客房整理、清潔保養與備品補充。 6.負責客房設施的定期保養與狀況巡檢,確保設備完善運作。 7.規劃與調配房務人力,提升作業效率與服務品質。 8.執行主管交辦及跨部門協調事項,協助提升整體營運品質。 我們期望你具備: ✔飯店房務相關經驗 4年以上,具管理經驗者佳 ✔良好的溝通與領導能力,能帶領團隊穩定成長 ✔重視細節、效率導向、具責任感
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