職缺描述
1.負責接聽客服專線,提供服務解決客戶疑問。 2.熟悉公司規章及客服作業流程,協助客戶訴怨解決問題。 3.客訴案件追蹤管理、突發狀況處理、行政事務處理及主管交辦相關業務。 4.需具服務熱忱,情緒管理能力、口齒清晰,口條應對及溝通能力佳。 5.具客服相關經驗者尤佳。
收合內容
全職
月薪 32,000 至 35,000元
專科
大學
碩士
高雄市 三民區
應徵人數
11 ~ 30 人
需求人數
1 ~ 2 人
到職日期
急徵
更新日期
2025 / 01 / 24
職缺描述
1.負責接聽客服專線,提供服務解決客戶疑問。 2.熟悉公司規章及客服作業流程,協助客戶訴怨解決問題。 3.客訴案件追蹤管理、突發狀況處理、行政事務處理及主管交辦相關業務。 4.需具服務熱忱,情緒管理能力、口齒清晰,口條應對及溝通能力佳。 5.具客服相關經驗者尤佳。
收合內容
工作待遇
查看薪資水平
職務類別
客服人員
、電話客服人員
、總機/接待/櫃檯人員
工作性質
全職
工作時間
日班
、晚班
、假日班
、輪班
、中班
休假制度
工作地點
高雄市三民區鼎力路123號
學歷要求
專科
、大學
、碩士
科系要求
不拘
工作經驗
不拘
外語能力
方言能力
工作技能
不拘
打字速度
中文 - 每分鐘 60 字
附加條件
1.具電腦文書處理技能及良好溝通技巧 2.積極、抗壓力佳 3.歡迎無經驗有興趣學習者;具客服相關工作經驗者佳
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歡迎身份
歡迎所有求職者
公司環境
聯絡人員
陳小姐
履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
應徵小提醒
致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!
有什麼好處