客服人員

更新 2024/12/06

全職

專科、大學、碩士

月薪 32,000 至 35,000元

應徵人數: 分析
需求人數: 1 ~ 2人
到職日:
急徵
全職 專科、大學、碩士 月薪 32,000 至 35,000元 高雄市 三民區 鼎力路
工作內容

1.負責接聽客服專線,提供服務解決客戶疑問。 

2.熟悉公司規章及客服作業流程,協助客戶訴怨解決問題。 

3.客訴案件追蹤管理、突發狀況處理、行政事務處理及主管交辦相關業務。 

4.需具服務熱忱,情緒管理能力、口齒清晰,口條應對及溝通能力佳。 

5.具客服相關經驗者尤佳。

歡迎
所有求職者
工作資訊
要求條件
  • 工作經驗: 不拘
  • 學歷限制: 專科、大學、碩士
  • 科系限制: 不拘
  • 語言能力:
    英文
    略通
    略通
    略通
    略通
  • 方言能力: 台語 略通
  • 打字速度:
    中文每分鐘 60 字
  • 附加條件:
    1.具電腦文書處理技能及良好溝通技巧
    2.積極、抗壓力佳
    3.歡迎無經驗有興趣學習者;具客服相關工作經驗者佳
公司環境
IBUS愛巴士-01
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IBUS愛巴士-02
IBUS愛巴士-02
IBUS愛巴士-03
IBUS愛巴士-03
IBUS愛巴士-04
IBUS愛巴士-04
IBUS愛巴士-05
IBUS愛巴士-05
IBUS愛巴士-06
IBUS愛巴士-06
公司福利

法定項目:

勞保、健保、陪產檢及陪產假、育嬰假、生理假、特別休假、產假、產檢假、安胎假、家庭照顧假、員工體檢、勞退提繳金、職災保險

福利制度:

  • 獎 金 類: 全勤獎金、三節獎金、禮品
  • 設 備 類: 有休息寢室
  • 補 助 類: 員工結婚補助、生育補助、員工及眷屬喪葬補助
  • 其 他 類: 需穿著員工制服、員工在職教育訓練、良好升遷制度

更多說明:

獎金制度: 服務獎金、載客獎金、主管考核獎金、年終獎金(依公司公告為準)
保險制度: 勞保、健保、完善車險制度
其他制度:完整教育訓練制度、駕駛長升遷制度、員工免費乘車、勞工退休金提撥、員工免費定期健康檢查
休假制度:特休、婚假、喪假、陪產假、家庭照顧假、駕駛員-排班休假
其他補助:喜慶禮金(員工結婚/子女結婚/子女彌月)、喪葬奠儀、生育津貼、員工制服補助

注意!福利項⽬可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依⾯試時與公司⾯談結果為準

應徵方式
聯絡人員:

陳小姐

應徵小提醒:

合適者將主動通知面試;去電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!
有什麼好處?

到職日期:

急徵

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