全職
專科以上
月薪 35,000 至 37,000元
葳皇時尚飯店現場櫃台及寧夏2號旅店遠端櫃台
1.訂房作業並記錄
2.各平台訂單處理、siteminder房間數量補充
3.check in /check out
接待顧客,安排房間,對顧客結帳,自助機台操作協助
4.回答有關旅館、觀光等服務問題
5.為旅客轉交信件及留言
6.提供旅客優質服務,如提行李、介紹旅館設施規定、安排指引停車 等
7.支援房務、支援早餐服務
8.客房簡易故障排除
9.客訴請示主管及當下處理
10.兩館住客安全維護&臨時狀況危機處理
11.其他主管交代事項
工作待遇已包含:
薪資、超過基本工時加班費、每月全體櫃台及主管開會1次時間、交班時間、全勤獎金,另有櫃檯小費,
適用期1個月 薪35000元,過後薪37000元。
工作時間主要為7:00-19:00,支援10:00-22:00 休息1小時
排班制 原則上 做四休二(每月工作18天)
福利項目:
法定項目:
福利制度:
注意!福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準