客務部 - 客務部經理 Assistant Front Office Manager

更新 2024/04/17

中高階

專科以上

面議(經常性薪資達 4 萬元或以上)

應徵人數: 分析
需求人數: 1 ~ 2人
到職日:
不限
中高階 專科以上 面議(經常性薪資達 4 萬元或以上) 台北市 信義區 松壽路
工作內容

- Monitor the entire Front Office team, including Bell service, Concierge and Guest Service sections. 

- Handle guest issues, including room conditions, finance issues, other rooms related cases 

- Plan teams‘ staff development and evaluations. 

- Ensure all guests receive prompt and personal recognition. 

- Be responsible for Front Office Manager to handle hotel financial report, budget control, upselling performance and Hysat scores. 

- Be on behalf of Front Office Manager to handle issues while Front Office Manager is away or off.

歡迎
所有求職者
工作資訊
要求條件
  • 工作經驗: 5年以上工作經驗
  • 學歷限制: 專科以上
  • 語言能力:
    英文
    精通
    精通
    精通
    精通
    中文
    精通
    精通
    精通
    精通
  • 專業證照:
  • 打字速度:
    英文每分鐘 50 字
    中文每分鐘 20 字
  • 附加條件:
    - At least 5-year experience in similar position in the hotel industry or preferably managerial experience.
    - Strong people manning management and leadership skills.
    - Be able to work under pressure, extended working hours and rotating shifts.
    - Proficient in English and Mandarin speaking/writing is a must.
    - Having worked in an overseas hotel environment of similar scale to the Grand Hyatt will be a plus
  • 其它說明:
    需管理人數 11-20 人
公司福利

法定項目:

勞保、健保、週休二日、陪產檢及陪產假、育嬰假、生理假、特別休假、員工體檢、勞退提繳金

福利制度:

  • 獎 金 類: 年節獎金、年終獎金、三節獎金、禮品
  • 保 險 類: 意外險、員工團保
  • 餐 飲 類: 免費供餐
  • 設 備 類: 有休息寢室、員工餐廳
  • 娛 樂 類: 國內旅遊、國外旅遊、員工聚餐
  • 補 助 類: 員工結婚補助
  • 其 他 類: 需穿著員工制服、員工在職教育訓練、良好升遷制度

更多說明:

獎金:三節、績效、紅利獎金
假期:特休、產假、育嬰假、其他:生日假、優先享有年假制度
教育訓練:優質服務訓練、溝通技巧、抱怨處理、領導統禦、培訓員種子訓練
員工補助:交通津貼、員工旅遊、員工健檢、其他:夜班津貼
其他福利:正職員工工作滿三個月,享全球凱悅飯店每年12晚的免費住宿、員工餐廳免費供餐、提供制服及換洗服務、室內機車免費停車、各式員工活動、提供完整的職涯發展計劃、提供勞保、健保、團保及勞退提撥。
內部晉升制度:凡任職滿六個月以上之正職員工皆有資格申請內部轉調。

注意!福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準

應徵方式
聯絡人員:

黃先生

應徵小提醒:

合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?

到職日期:

不限

台北君悅酒店/凱悅/GRAND HYATT TAIPEI_豐隆大飯店股份有限公司

飯店╱旅館、餐廳╱餐館

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