工作內容
1.熟悉公司規章及客服作業流程
2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
3.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
4.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
5.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
6.市場需求蒐集、數據分析規劃與實作。
7.網路流量追蹤與分析。
8.數位廣告投放操作及優化,代理商和供應商等合作夥伴維繫(含Facebook、Google、關鍵字…等)。
9.規劃與執行數位企劃、管理數位內容資產。
10.保持高度熱誠知道新技術、熱門軟體、需有好邏輯思維、熱忱主動學習。
11.規劃行銷活動網站、企業網站、電子報、EDM、企業部落格之網頁及各種宣傳文案的設計、製作..
發展願景
在傳統食品業推向網路銷售新時代
成就樂趣
可以更加了解網路行銷概念
工作制度/性質
工作位置
- 聯絡人員:
- 許耀宗/蔡雅惠小姐
- 需求人數:
- 2人
- 到職日期:
- 急徵
合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?
- 可面試日:
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週二、週三、週四
(請先與徵才公司聯繫,依公司面試流程預約時間)
- 1111人力銀行提醒您: 履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
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01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。
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