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【轉職培訓專案】客服諮詢專員(無經驗可/無需加班)

工作內容更新日期:2019/2/15
更新日期

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  • 工作說明: 

    1. 服務金融外商在大中華地區客戶之問題與諮詢並維繫顧客關係。 

    2. 線上協助進線客戶(電話/文字),並處理線上平台相關問題。 

    3. 檔期行銷活動推廣及參加辦法說明。 

     

    《完整培訓期》為期約3個月-國際金融專業、表達及口條、平台系統模擬操作 

    本薪+新人獎勵金5,000(出勤正常+評測合格),期間上班時間固定為09:00-18:00。 

     

    《上線專業服務》 

    正式上線後(需通過專業測定),月平均薪資達35,000~70,000,配合公司業務輪值早、晚、夜班(夜班每月只需約3-4天,提供夜班津貼)。 

     

    ※完整的專業國際金融相關訓練、透明的考核升遷制度。 

    ※提供優於業界的服務考核獎金及績效獎金,無需加班或主動銷售。 

    ※休假彈性(每月約8-10天),視當月國定假日天數而定。

  • 工作地點:
    台北市松山區 八德路四段760號9樓之1(新亞松山大樓)地圖
  • 工作時間:
    日班, 中班, 大夜班, 假日班, 輪班
    6:45-15:15/14:45-23:15/22:45-7:15
  • 休假制度:
    輪休
  • 工作待遇:
    月薪 30,000元 至 65,000元  薪資公秤
  • 工作性質:
    全職
  • 職務類別:
  • 需求人數:
    2~10人
  • 發展遠景:
    藉由瞭解客戶的需求、通過與客戶的溝通,培養出對客戶的敏銳度、對人的觀察力,如何遣詞用句應退進退,進而達到理想的目標,歡迎想學習專長、有工作熱忱、想擁有穩定工作者與我們聯絡。
  • 到職日期:
    二週內

要求條件

  • 身份類別:
    一般求職者/應屆畢業生/原住民(依法保障晉用)/身心障礙者(依法保障晉用)
  • 學歷限制:
    專科 以上
  • 科系限制:
  • 工作經驗:
    不拘
  • 語言能力:
    中文 聽:精通 說:精通 讀:精通 寫:精通
  • 中打速度:
    60 字以上
  • 附加條件:

    1. 個性活潑開朗,具抗壓力。 

    2. 口齒清晰,口條應對及溝通能力佳。 

    3. 對數字需有敏感度。 

    4. 主動積極具服務熱忱,情緒管理佳。 

    5. 中打每分鐘50字以上者佳。

應徵方式

  • 聯絡人員:
    HR
  • 其它方式:
    意者請投遞履歷,如初選通過會儘快電話聯繫。
  • ※合適者將主動通知面試,1111線上邀約,求職安全有保障!
  • 主動應徵,可提升您的面試機會
我要應徵

1111人力銀行提醒您:
履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!
準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。 更多求職防詐騙資訊

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