信用卡客服人員(台北)

更新 2022/06/24

全職

大學

月薪 3萬 至 4.5萬元

台北市 松山區

應徵人數: 分析
需求人數: 不限
到職日:
不限
全職 大學 月薪 3萬 至 4.5萬元 台北市 松山區
工作內容

1.工作內容: 

(1) 接聽客服專線提供多元化服務,完整協助及處理信用卡或銀行客戶諮詢業務,需輪值晚班/假日班,及必要時可配合加班。 

(2) 機動性配合專案執行與推廣,並善用各項服務工具優化服務流程、鞏固服務品質及具效率提供服務。 

(3) 提供完整新人培訓課程,包含工作所需基本專業知識、值機輔導及在職訓練。 

(4) 提供內勤舒適辦公環境,不須日曬雨淋四處奔走。 

(5) 依勞基法提供特休年假。 

2.工作待遇:依公司規定(30000-45000),外加輪班津貼【本職務為正式行員,享行員所有福利】  

3.工作地點:台北市松山區。 

4.工作時段: 

(1) 新人培訓期2~3個月(培訓期間上班時段09:00~18:00)。 

(2) 正式任用後需輪班(日班/晚班/大夜班/假日班)。

工作資訊
要求條件
  • 工作經驗: 不拘
  • 學歷限制: 大學
  • 科系限制: 不拘
  • 語言能力:
    英文
    略通
    略通
    略通
    略通
  • 方言能力: 台語 精通
  • 打字速度:
    英文每分鐘 30 字
    中文每分鐘 30 字
  • 附加條件:
    1.身分類別:歡迎應屆畢業生、屆退伍者或具銀行同業經驗者加入。
    2.學歷要求:國內外大專院校畢。
    3.語文條件:國語聽說流利、台語聽說普通,若具基本英語應對技巧更佳。
    4.工作技能:口條清晰、細心負責、具服務熱忱、抗壓性高與良好的應變溝通能力。
    5.電腦軟體:熟悉中英文打字及WORD/EXCEL等文書軟體應用能力。
  • 歡迎一般求職者、原住民、應屆畢業生…等
職缺福利

福利項目:

工作獎金

注意! 本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準

公司福利

更多說明:

1.享勞、健保、意外險及員工福利團體保險
2.定期教育訓練
3.員工優惠存款
4.年節福利及生日禮金
5.員工旅遊補助、社團活動
6.關係企業員工優惠
應徵方式
聯絡人員:

江小姐

應徵方式:

合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?

到職日期:

不限

國泰世華商業銀行股份有限公司-人力資源部

銀行

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