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電銷業務主管

工作內容更新日期：2019/2/19
更新日期

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  • 負責網路店家以及中小企業有興趣拓展網路事業之招募。  

    1.負責公司客戶服務管理，客服管理工作規範、業務流程及規章制度的制定。  

    2.撰寫＆安排電銷人員訓練課程，教導行銷技巧與擬定話術。  

    3.規劃與執行團隊業務和成員的發展目標，監督與達成個人＆團隊業務目標。  

    4.建立有效的工作流程提高效率及問題改進，監督並帶領團隊確保作業正確效率。  

    5.評估電銷人員之品質及效率，並能及時提出改善措施。  

    6.建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄）。  

    7.召募及面談新進人員。  

    8.負責電話開發、約訪新客戶。  

    9.關鍵性績效指標KPI、績效檢討與規劃PRP。  

    ◎ 如果你有豐富的電銷主管經驗，能夠建立完整的電銷制度及優秀團隊，我們非常歡迎你。  

    面試時，請分享你將如何建立電銷部門。

  • 工作地點：
    台北市松山區 八德路三段2號12樓地圖
  • 工作時間：
    日班
    09:30~18:30
  • 休假制度：
    週休二日, 固定休六、日
  • 工作待遇：
    月薪 50,000元 　薪資公秤
  • 工作性質：
    全職
  • 職務類別：
    國內業務主管
    「 國內業務主管 」薪資職能
    、
    儲備幹部
    「 儲備幹部 」薪資職能
    、
    電話行銷主管
    「 電話行銷主管 」薪資職能
  • 需求人數：
    1 人
  • 管理人數：
    11~20人
  • 到職日期：
    不限
    • 工作福利：

要求條件

  • 身份類別：
    不拘
  • 學歷限制：
    專科 以上
  • 科系限制：
    不拘
  • 工作經驗：
    1年以上工作經驗
  • 附加條件：

    1.二年以上相關工作經驗，至少有一年以上擔任電銷主管，管理控管及指導線上人員實務經驗者。  

    2.豐富的客戶服務專業知識，熟悉客戶關係管理原則和方法  

    3.俱團隊建設和管理能力，良好的溝通能力和協調能力  

    4.充分代表公司形象和利益，具備較強的服務意識、抗壓性、耐心、責任感、團隊精神及積極主動的態度。  

    5.良好資料邏輯分析及流程規劃能力，製作報表報告及彙報部門業務表現能力。

應徵方式

  • 聯絡人員：
    蘇小姐
  • ※合適者將主動通知面試，1111線上邀約，求職安全有保障！
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準時面試勿失約，務必留意自身求職安全！
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作，而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
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