工作內容
【門市客服代表職務介紹】
1. 辦理直營門市來店客戶之業務申請、異動、退租、繳費及各項業務。
2. 引導消費者體驗手機及3C產品,進行商品介紹與問題排除。
3. 解決客戶問題或處理客戶抱怨,以提昇客戶滿意與忠誠度。
4. 處理行政和帳務等庶務工作。
工作制度/性質
- 工作時間:
- 日班、晚班、假日班 說明:日班/晚班/假日班,11:00~21:00
- 休假制度:
- 排休
- 工作待遇:
- 面議(經常性薪資4萬含以上) [$薪資公秤]
- 工作性質:
- 全職
- 職務類別:
- 門市/店員/專櫃人員 、 店長/門市管理人員
工作位置
要求條件
- 身份類別:
- 不拘
- 工作經驗:
- 3年以上工作經驗
- 學歷限制:
- 大學以上
- 科系限制:
- 不拘
- 語言能力:
-
英文
聽-略通 | 說-略通 | 讀-中等 | 寫-中等
- 方言能力:
-
台語
中等
- 電腦專長:
- Word Excel PowerPoint Outlook Windows 7
- 打字速度:
-
英文每分鐘 20 字中文每分鐘 50 字
- 附加條件:
-
【客服代表】
1. 大學以上畢業,三年以上零售門市經驗。
2. 具服務熱忱、善於溝通、樂意傾聽等特質。
3. 抗壓性高,能接受業績目標之壓力。
4. 配合度高,能適應門市輪班及配合結帳作業。
其他:
1.請務必註明應徵工作項目。
2.請應試者勿親自前往應徵,待履歷表投至1111人力銀行後,經履歷初審通過,將行電話通知應試。
- 聯絡人員:
- 店長
- 需求人數:
- 2~4人
- 到職日期:
- 一個月內
- 面試地址:
- 郵寄地址:
- 傳真號碼:
- 電子信箱:
合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?
- 1111人力銀行提醒您: 履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
-
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。
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