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日本語 CS カスタマーサポート【日文網路客服人員】

  • 月薪 30,000元 至 38,000元

  • 工作經歷-不拘

  • 學歷限制-不拘

  • 台北市 中山區 中山北路

更新日:2020/11/24


工作內容

【正社員】カスタマーサポート募集 『電話対応不要!』 

 

大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。 

主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、 

データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。 

明るく親切なスタッフによる研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます! 

 

・転勤、出張なし 

・有給取得率100% 

・服装自由、ネイルOK 

・日本語がネイティブ 

・ビザの問題がない方 

台湾人、配偶者ビザのある日本人(日籍)、工作許可証などをお持ちの方  

 

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 

【業務内容】      

日本語の問い合わせに対してメール対応 (電話対応不要) 

パソコンを使ったお仕事 

問い合わせ傾向を分析し委託元への改善提案 

 

【待遇及び福利厚生】  

30,000~38,000元 能力次第 

各種保険(健康保険、労働保険、団体保険) 

月一回の懇親会 

就業規則完備 

 

【就業時間】  

出勤時間が選べるフレックスタイム制採用 

始業時間 8時00分~10時00分  

終業時間 17時00分~19時00分 

※実働8時間 残業原則なし 

 

【賞与】  

通常賞与 年1回 支給1月〜2月  

※会社の業績により異なる 

三節奨金 年3回(春節、端午節、中秋節) 

 

【交通費】  

1,000元 

 

【休日・休暇】      

完全週休2日制(土・日) 

台湾で定める祝日 

有給休暇6ヶ月で3日、12ヶ月で7日間 

誕生日休暇(誕生日月に1日) 

 

 

【応募方法】   

まずは書類選考をさせていただきますので、 

応募職種を明記した履歴書・職務経歴書(日本語・PDF形式)を 

job@xolab-limited.com 宛にご送付下さいませ。

工作制度/性質

工作地點:
台北市 中山區 中山北路二段96號5樓之506室(嘉新大樓)    [地圖]
工作時間:
日班 說明:フレックスタイム制 始業時間 8時00分~10時00分 終業時間 17時00分~19時00分 ※実働8時間 残業原則なし
休假制度:
固定休六日
工作待遇:
月薪 30,000元 至 38,000元    [$薪資公秤]
工作福利:
交通補助 年終獎金 彈性上下班 員工聚餐 [更多福利]
公司福利 ×

法定項目
勞保、健保、加班費、週休二日、生理假、特別休假、產假、員工體檢、勞退提撥金

福利制度
獎 金 類:年終獎金、三節獎金
休 假 類:生日假
保 險 類:員工團保
交 通 類:上下班車資補助
娛 樂 類:員工聚餐、尾牙
其 他:員工在職教育訓練
尚未提供


工作性質:
全職
職務類別:
客服人員

要求條件

身份類別:
一般求職者、原住民(依法保障晉用)、應屆畢業生、夜間就學中
工作經驗:
不拘
學歷限制:
不拘
科系限制:
不拘

語言能力:
日文 聽-精通 | 說-精通 | 讀-精通 | 寫-精通
profile
聯絡人員:
FUJIKAWA HIROMI

需求人數:
不限
到職日期:
不限

面試地址:
郵寄地址:
傳真號碼:

電子信箱:



合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?


快速回覆:
企業將於 4 日內回覆您的履歷 (不含六日)
可面試日:
週一至週五
(請先與徵才公司聯繫,依公司面試流程預約時間)
1111人力銀行提醒您: 履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。
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