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客戶維護專員

工作內容更新日期:2019/10/23
更新日期

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  • 1. 透過電話進行客戶關係維護,對客戶進行電話調查,提高客戶滿意度。  

    2. 了解客戶特點及作業流程,並且引導客戶對產品的進一步使用,為公司創造新的利潤。  

    3. 透過軟體運用及時發現客戶問題並溝通紀錄,為客戶提供最優質的服務。  

    4. 維護良好的客戶關係,創造銷售業績。  

    5. 主管交辦事項為主 。

  • 工作地點:
    台北市松山區 八德路三段230號地圖
  • 工作時間:
    日班
    09:00-18:00
  • 工作待遇:
    月薪 27,000元 至 36,000元  薪資公秤
  • 工作性質:
    全職
  • 職務類別:
  • 需求人數:
    1~2人
  • 到職日期:
    二週內
  • 工作福利:
      同公司福利
      公司福利

      福利制度
      其  他:◆ 獎金/禮品類
      1.年終獎金
      2.三節獎金/禮品(正式員工中秋、端午各半個月薪為獎金)
      3.生日禮金
      ◆ 休閒類
      1.國內旅遊
      2.部門聚餐
      3.慶生會
      ◆ 制度類
      1.完整的教育訓練
      2.順暢的升遷管道
      ◆ 請/休假制度
      1.週休二日
      2.特休/年假
      3.陪產假
      4.家庭照顧假
      5.女性同仁生理假
      6.女性同仁育嬰假
      ◆ 補助類
      1.結婚禮金
      2.生育津貼
      3.教育訓練補助
      ◆ 其它
      1.定期舉辦團康活動
      2.每月歡樂慶生會及不定期下午茶
      3.零食、咖啡
      4.為照顧員工身心健康,每年舉辦健康檢查
      5.整潔舒適的辦公環境及好相處的主管及同事
      6. 扁平化管理,年輕有活力的工作團隊

要求條件

  • 身份類別:
    不拘
  • 學歷限制:
    專科以上畢業
  • 科系限制:
  • 工作經驗:
    1年以上工作經驗
  • 語言能力:
    英文 聽:略通 說:略通 讀:略通 寫:略通
  • 中打速度:
    50 字以上
  • 英打速度:
    20 字以上
  • 附加條件:

    1. 具有强烈服務熱誠,良好的團隊合作精神和溝通協調能力。  

    2. 對金融科技有興趣。  

    3. 善於溝通, 容易與人接觸,外向,有責任心、具有較好的心理素質。  

    4. 熟悉市場趨勢,抗壓性高、反應快、具有良好的應變能力,可獨立處理緊急問題。  

    5. 能夠在規定的時間內完成指定的銷售業績,另有業績獎金。  

    6. 需輪早班及午班及配合國定假日輪流值班,將依法令給予加班費或補休假。  

    7. 有客戶維護經驗者優先考慮

應徵方式

  • 聯絡人員:
    HR
  • ※合適者將主動通知面試,1111線上邀約,求職安全有保障!
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1111人力銀行提醒您:
履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!
準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。 更多求職防詐騙資訊

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