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┣內勤客服-接聽簡單客訴┫高薪高福利【正職】✈高雄前鎮

工作內容更新日期:2019/12/10
更新日期

廠商在此日期曾更新過職缺內容

  • ●工作內容: 

    1. 承接客服專線電話 

    2. 承接客訴電話 

    3. 電話外撥服務 

    4. 主管交辦專案 

    5. 回覆客服信箱來信,即時解決客戶問題 

    6. 處理客戶抱怨,透過信件解決客戶問題 

     

    【上班時段】 

    日班/晚班,須配合輪班。 

    每天9H(含0.5H休息,1H用餐),實際工時7.5。 

    輪班時段 7:00~02:00(大夜班段須經過試用,確認表現後再行安排。) 

    【休假制度】 

    1、排休、平均月休9~11天 

    2、工作滿三個月通過考核加給4天特休 

     

     

    ●公司福利: 

    1.績效/年終獎金/三節禮金/生日禮金。 

    2.勞保/健保/員工團保/意外險/職災保險。 

    3.每月手機月租費補助1500元/員工親子日活動。 

    4.完整教育訓練。 

    5.到職3個月以上享有4日特休/有薪病假2日/陪產假/家庭照顧假/女性同仁生理假/育嬰假。 

     

    【請詳閱以上職缺說明後至上方投遞履歷,合格者以電話通知面試】  

    【請遵守求職基本禮儀,倘若未能面試或報到,須來電(賴)告知】

  • 工作地點:
    高雄市前鎮區
  • 工作時間:
    日班, 晚班, 輪班
    每月為固定班次,須配合輪班。
  • 休假制度:
    排休
  • 工作待遇:
    月薪 27,000元 至 48,000元  薪資公秤
  • 工作性質:
    全職
  • 職務類別:
  • 需求人數:
    3~5人
  • 發展遠景:
    1. 公司提供完整之教育訓練
    2. 表現優異者將協助編撰教育訓練教材及培訓為內部講師
    3. 視個人專長及績效表現,提供多元的職務發展機會
  • 到職日期:
    二週內

要求條件

  • 身份類別:
    一般求職者/應屆畢業生/原住民(依法保障晉用)
  • 學歷限制:
    大學、碩士、博士
  • 科系限制:
  • 工作經驗:
    1年以上工作經驗
  • 語言能力:
    英文 聽:略通 說:略通 讀:略通 寫:略通
  • 方言能力:
    台語-普通
  • 中打速度:
    30 字以上
  • 英打速度:
    30 字以上
  • 電腦專長:
    Word、Excel、Outlook

應徵方式

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主動應徵

為個人形象加分! 搶先出擊,為自己創造機會!主動積極的求職者更容易受徵才企業重視,獲得優先審核履歷的機會。

1111人力銀行提醒您:
履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!
準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。 更多求職防詐騙資訊

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