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客務部副理

工作內容更新日期:2019/9/20
更新日期

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  • 1.負責客務部之營運統籌及部門人員訓練人力規劃與調派  

    2.俱督導管控溝通客訴處理能力並維護良好顧客關係  

    3.建立修正並督導部門員工執行標準作業流程以維護高水準的服務品質  

    4.貴賓接待與客房重大異常處理  

    5.危機處理及客訴處理  

    6.協助籌備期間相關作業

  • 工作地點:
    宜蘭縣五結鄉 五濱路二段459號地圖
  • 工作時間:
    日班, 晚班, 大夜班, 輪班
  • 工作待遇:
    面議(
    經常性薪資
    經常性薪資定義
    • 包括本薪與按月給付之固定津貼及獎金;如房租津貼、交通費、膳食費、水電費、按月發放之工作(生產績效、業績)獎金及全勤獎金等。
    4萬含以上)  薪資公秤
  • 工作性質:
    全職、企業實習
  • 職務類別:
  • 需求人數:
    1人
  • 管理人數:
    未定
  • 到職日期:
    不限
  • 工作福利:
      同公司福利
      公司福利

      法定項目
      勞保、健保、特別休假、勞退提撥金

      福利制度
      獎 金 類:年節獎金、三節獎金
      保 險 類:意外險
      餐 飲 類:免費供餐
      居 住 類:員工宿舍
      娛 樂 類:自強活動、員工定期聚餐
      補 助 類:員工結婚補助、員工及眷屬喪葬補助、員工購物優惠
      其  他:需穿著員工制服、員工在職教育訓練、良好升遷制度
      一、獎金制度 : 年度春節獎金、三節禮金
      二、保險 : 員工意外保險
      三、館內休閒設施使用優惠
      四、教育訓練 : 安排各部門專業、技術、核心 訓練課程,年度定期內部訓練計劃,外
      派訓練課程
      五、其它補助津貼 : 婚喪補助金、員工生日禮金/手工精緻蛋糕、員工訂房及用餐優惠、員購商品優惠
      六、其它福利 :
      員工餐廳 : 免費提供豐盛營養簡式自助餐
      員工制服 : 免費制服與制服免費換洗
      員工團體旅遊、定期舉辦員工聚會同樂
      員工年度健康檢查
      員工休息室
      外縣市員工提供溫馨宿舍
      七、制度項目: 依勞基法及其他勞工法令規定規劃及執行制度。

要求條件

  • 身份類別:
    日間就學中/夜間就學中
  • 學歷限制:
    專科 以上畢業
  • 科系限制:
  • 工作經驗:
    不拘
  • 語言能力:
    英文 聽:中等 說:略通 讀:略通 寫:略通
  • 方言能力:
    台語-普通

應徵方式

  • 聯絡人員:
    人資許先生
  • ※合適者將主動通知面試,1111線上邀約,求職安全有保障!
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1111人力銀行提醒您:
履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!
準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。 更多求職防詐騙資訊

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