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【知名外商遊戲公司】顧客關係管理專員(日文)

工作內容更新日期:2020/5/15
更新日期

廠商在此日期曾更新過職缺內容

  • 1.客服業務:  

    - 處理玩家來信,協助玩家順利進行遊戲  

    - 與合作廠商溝通與協調(日文書信為主,中英為輔)  

    2.資料庫調查業務:  

    - 使用Sequel Pro / Postico 等工具,調查玩家遊戲資料  

    3.玩家與市場分析業務:  

    - 彙整遊戲商店、玩家回饋與市場數據,進行解讀並撰寫報告  

    - 能提出問題解決方案,並與其他部門、職種溝通  

    4.其他主管交辦事項處理

  • 工作地點:
    台北市松山區
  • 工作時間:
    日班
  • 休假制度:
    週休二日
  • 工作待遇:
    月薪 33,000元 至 50,000元  薪資公秤
  • 工作性質:
    全職
  • 職務類別:
    市場調查/分析人員
    關於 市場調查/分析人員
  • 需求人數:
    1人
  • 到職日期:
    不限

要求條件

  • 身份類別:
    不拘
  • 學歷限制:
    大學以上
  • 科系限制:
  • 工作經驗:
    不拘
  • 語言能力:
    日文 聽:精通 說:精通 讀:精通 寫:精通
  • 電腦專長:
    Mac
  • 附加條件:

    1.通過N2以上日文檢定,或具備日文商業書信能力 

    2.基本英文書信、會話能力 

    3.基本文書軟體操作能力(Excel、Word...等) 

    4.有B2C 客服經驗(含信件處理) 

     

    加分項目 

    • 第二外語︓法文、韓文 

    • 熟悉Mac作業系統 

    • 對社群、市場分析有基本概念與高度興趣者

應徵方式

  • 聯絡人員:
    陳小姐 Yvette Chen
  • 電子郵件:
    
  • ※合適者將主動通知面試,1111線上邀約,求職安全有保障!
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1111人力銀行提醒您:
履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!
準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。 更多求職防詐騙資訊

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