職缺描述
在這裡,您要維護顧客對我們的信賴,展現您的專業技術來負責產品售後服務: 包含定期保養、疑難排解與車輛維修,並且隨時學習最新的知識,確保顧客的問題能即時有效地被解決,在服務過程中需具備著強大的同理心為顧客著想及優良的情緒控制能力,進而完成所有工作任務。 [ 工作要求 ] ✔ 執行電動機車及電輔腳踏車定期保養與性能測試,維持最佳運作狀態。 ✔ 進行智能電機、電池模組和控制系統的問題分析與修復處理。 ✔ 拆解零件檢查磨損情況,協助更換及完成後續運作測試。 ✔ 安裝或升級車輛專屬配件,執行相關功能測試及安全調校。 ✔ 使用專業診斷設備,定位電子控制系統的運行故障。 ✔ 配合新車交付品質檢查,保障車輛符合公司與顧客標準。 ✔ 與顧客互動提供詳細維修方案,清楚解釋技術需求與問題原因。 ✔ 撰寫並整理維修手冊、報告,確保技術細節完整保存。 ✔ 積極參與內部進修與外部技術講習,提升車輛維修能力與效率。
收合內容
