職缺描述
在這裡,您要維護顧客對我們的信賴,展現您的專業技術來負責產品售後服務: 包含定期保養、疑難排解與車輛維修,並且隨時學習最新的知識,確保顧客的問題能即時有效地被解決,在服務過程中需具備著強大的同理心為顧客著想及優良的情緒控制能力,進而完成所有工作任務。 [ 工作要求 ] ✔ 執行電動機車的定期保養服務與性能檢測,確保運行穩定。 ✔ 進行車輛故障排查與修理,使用專業工具診斷系統問題。 ✔ 拆解及裝配引擎和關鍵零件,進行磨損檢測與維修。 ✔ 負責電動機車及電動輔助車新車及配件的安裝、設定及功能測試。 ✔ 操作維修檢測設備,確保準確解讀故障碼及數據。 ✔ 協助車輛新車驗入及交車檢查,確保品質符合標準。 ✔ 提供顧客技術諮詢及維修報告,保留良好互動關係。 ✔ 持續進修最新電車維修技術,提升專業能力。
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